コンセプト
CONCEPT
家づくりの「感動」住まう「幸せ」をすべての家族へ
時間も、手間も、お金もかかる家づくりの心配ごとを
土地探し・資金計画からアフターまでワンストップで解決し、
ご家族を幸せに導くあなただけの「住まいコンシェルジュ」。
性能やデザインへのこだわりはもちろん
効率・スピード・コストパフォーマンスそのすべてで期待にお応えします。
リフォーム会社が母体だからこその耐久性・耐震性・断熱性に優れた家は
建てた後に余分なお金が発生せずメンテラク×家計ラクでずっと安心。
「ここまで親身に考えてくれるの?」
と感動できるこれまでにない家づくりを体験しませんか?
「住」のお悩みにワンストップで対応
新築・不動産仲介・リフォームの「三位一体体制」
リフォーム会社としてスタートし21年、多くのお客様と出会い、滋賀県リフォーム売上ランキングNo.1をいただけるまでに成長。より多くのニーズにお応えできるよう、新築・不動産仲介・リフォームをセットにした「三位一体体制」をつくり上げました。
土地のご紹介、住宅ローンのご提案、土地と建物の総予算で考える無理のない資金計画、ちょっとした修理・修繕やリフォームと、住まいについての心配ごとに、建てる前から建てた後までずっと寄り添いサポートします。どんな小さなお悩みもすべて、あなただけの「住まいコンシェルジュ」匠工房におまかせください。
滋賀県全域に9店舗。
迅速なアフター対応で不安にさせません
施工エリアは滋賀県全域。各店舗から建築現場まで車で1~1.5時間で到着できるよう県内に9つの店舗を展開し、入居後のご様子をお伺いする定期点検のほか、お客様からのSOSにも迅速にお応えしています。
店舗には施工管理の実績を持つスタッフが常駐しているため、万が一のトラブル時も話が伝わりやすく対応もスピーディー。リフォームのプロフェッショナルがライフスタイルの変化に伴う増改築の相談にも乗るなど、一生涯のベストパートナーとして末長いお付き合いをさせていただきます。
Googleクチコミ評価★4.6以上!
お客様満足度に自信があります
「住」を通してお客様とその家族を幸せにするパートナーでありたい。この願いをお客様と共有し、建築業界・不動産業界をサービス業へと進化させられるよう、健全で正直な組織づくり、情熱・スピード・元気・笑顔を大切にした接客にスタッフ全員で取り組んでまいりました。
お客様の「ありがとう」「匠工房さんにお願いしてよかった」のお声を一番のモチベーションに、改善すべき点は真摯に受け止め、売上だけでなくお客様満足度でも「滋賀県No.1」を目指しています。
性能もデザインもコストも。
「あなたに、ぴったりな家」
2万件以上のリフォーム実績を活かしたロングライフ住宅
ご家族の幸せを心から願うからこそ、性能もデザインも妥協せず、建築時&暮らし始めてからのコストパフォーマンスに優れた家をすべてのお客様にご提供しています。
累計20000件ものリフォーム案件に携わってきた経験を活かし、将来起こりうる不具合や劣化しやすい部位にあらかじめ配慮したプランで叶えるのは、建ててからのトラブルや余計な出費の少ない安心できる暮らし。リフォーム会社として創業した当社だからこそできる住まいを長持ちさせるための工夫・アドバイスとともに、あなただけの一生モノの家をご提案します。
予算・重視ポイントに合わせて選べる3つの商品ラインナップ
「建築時の費用をできるだけ抑えたい」「時間と手間をかけず、高品質でおしゃれな家を叶えたい」「自由設計でデザインにとことんこだわりたい」。匠工房ではそのすべての要望に応えられるよう、3つの商品ラインナップをご用意しています。
徹底した合理化と完全規格化でコストカットを実現した1372万円~選べる感動のデザイン住宅「YOHACO」、しっくいや無垢材など素材にもこだわって理想を形にする「フルオーダー住宅/オーダーメイド」、2つの商品をいいとこどりした高性能なコンセプト住宅「タクミセレクト」。あなたにぴったりな家はどれかを一緒に考え、必要な土地探し&資金計画からお手伝いします。
リフォームのノウハウを詰め込んだ強い家「タクミセレクト」
人生で一番高いお買い物をしていただくからには、お客様の一生に寄り添える最高の家を。未来のことまで考えた安心して長く住み続けられる家をつくるため、修繕箇所が多いのはどこか、どの部分を手厚くしたら強い家ができるのかなど、リフォーム事業で培ったノウハウをふんだんに盛り込んだお家が「タクミセレクト」です。
フルオーダー住宅と変わらない高い住宅性能を標準仕様とし、プロが考案した間取り・デザインから選ぶだけで理想の家が完成する「タクミセレクト」は、初回打合せから着工まで土地ありのお客様なら最短6週間、土地なしのお客様でも最短10週間のスピーディーさも魅力。一部を規格化することでコストダウンも実現した当社の自信作です。
心が通うおもてなし接客でお届けする「感動」
お客様以上にお客様を想う心から生まれた「おもてなし接客」
「家を売る」のではなく、「お客様を幸せにする」ことが、匠工房の使命。「どうしたらお客様とそのご家族が幸せになれるのか」を最優先に考え行動することが大切であり、それこそが最上級のおもてなしだと考えます。
お客様それぞれの家を建てるベストな時期や将来を見据えた資金計画からアドバイスする「ハウスエージェント」のほか、家づくりという人生のイベントが一生心に残る思い出となるような、数々のおもてなしサービスを提供する「おもてなしスタッフ」がチームとなってお客様に伴走し、これまでに体験したことのない「感動できる家づくり」を一緒につくり上げます。
資金計画・土地探し・近隣調査
すべてに後悔しない家づくり
どんな土地・エリアがいいのか、住宅ローンはどれがいいのか、どこまで予算をかけるべきか。いずれも決まった答えはなく、お客様の叶えたいことや将来設計によって正解はそれぞれ変わってきます。一つとして同じ家づくりはありません。
当社ではライフプランから導き出した将来にわたり無理なく支払っていける予算をベースに、お客様にとってベストな住宅の購入時期、土地や住宅ローンの選び方から提案。検討中の土地については、購入するかどうかの判断材料をご提供できるよう、現地に足を運んで近隣の住民の方への聞き込みを行い「近隣調査報告書」としてお渡ししています。
おもてなし保育士が責任を持って
大切なお子様をお預かりします
小さなお子様がいらっしゃるお客様もお打ち合わせやモデルハウス見学に集中いただけるよう、有資格のおもてなし保育士が専用託児室でお子様をお預かりします(※現在、水口店・彦根店・瀬田店での対応となります)。
大切なお子様をお預かりするにあたり、安全管理に気を配るのはもちろんのこと、託児中のご様子を写真付きの「託児記録」にてお伝えしておりますので安心しておまかせください。お子様に「また遊びに行きたい」と思ってもらえるような、ワクワクできる楽しいひとときをご提供します。
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